C&C Home Services
Aviso de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Este aviso explica qué recopila C&C Home Services (“nosotros”) por medio de este sitio y del formulario de presupuesto, para qué, y qué nos puede pedir que hagamos con esa información.
Qué recopilamos
- Su nombre, su teléfono, y su correo electrónico si nos lo da.
- La dirección, ciudad o código postal del trabajo.
- Las fotos que nos manda y su descripción del trabajo. Las fotos tomadas con un teléfono pueden llevar el lugar y la hora en que se tomaron.
- Los mensajes que nos manda por texto, teléfono o correo, y nuestras respuestas.
- La mejor hora para contactarle, y si aceptó recibir mensajes de texto. Si aceptó, guardamos la fecha y la hora, su dirección de internet (IP) y las palabras exactas que aceptó.
- Datos técnicos que nuestro servicio de hospedaje necesita para mostrar el sitio, como su dirección IP y el tipo de navegador. No usamos cookies de publicidad ni programas de rastreo.
Para qué la usamos
Solo para atender su solicitud: preparar su presupuesto, contactarle sobre él, programar y hacer el trabajo, cobrar, guardar los registros que la ley exige y proteger el sitio contra abusos.
No vendemos su información
No vendemos ni rentamos su información personal, y no la compartimos para publicidad. No publicamos sus fotos ni mostramos su casa en internet sin su permiso por escrito, y nunca mostramos su dirección.
Quién más la maneja
Solo las personas y los servicios que nos ayudan con su trabajo:
- Nuestro equipo y los profesionales de oficio que hacen su trabajo, que ven lo que necesitan para hacerlo.
- Stripe, que procesa los pagos con tarjeta. El número de su tarjeta va a Stripe; nosotros nunca lo vemos ni lo guardamos.
- Cloudflare, que entrega este sitio y lo protege contra ataques. Procesa su dirección IP y las páginas que visita.
- Nuestro proveedor de telefonía, que lleva nuestras llamadas y mensajes de texto.
También podemos compartir información cuando la ley lo exige, o para proteger la seguridad de alguien.
Cuánto tiempo la guardamos
Una solicitud de presupuesto que no se convierte en trabajo se borra dentro de dos años desde nuestro último contacto. Los registros de un trabajo (el contrato, las facturas y las fotos del trabajo) se guardan el tiempo que exijan las leyes de impuestos, nuestra garantía o un reclamo abierto. El registro de su permiso para mensajes de texto se guarda mientras podamos mandarle mensajes y cuatro años después.
Sus opciones, y cómo pedir que borremos su información
Puede pedirnos ver la información que tenemos de usted, corregirla o borrarla. Para pedirlo, llámenos o mándenos un mensaje de texto al (832) 381-2859. Respondemos dentro de 45 días. Podemos guardar lo que la ley nos obliga a guardar, y le diremos qué es.
Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.
Ley de privacidad de Texas
C&C Home Services es un negocio pequeño según la definición de la Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (SBA), así que la mayor parte de la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas no se nos aplica. La parte que sí se aplica, la cumplimos: no vendemos datos personales sensibles sin su consentimiento y, de hecho, no vendemos ningún dato personal. Aun así, atendemos las solicitudes descritas arriba.
Seguridad
Las solicitudes de presupuesto y las fotos se guardan en privado en nuestra propia computadora, no en este sitio, y solo quienes atienden su trabajo pueden abrirlas. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una falla de seguridad afecta su información, le avisaremos como lo exige la ley de Texas.
Menores
Este sitio no está hecho para menores de trece años, y no recopilamos su información a sabiendas.
Cambios y preguntas
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha. Preguntas sobre privacidad: llámenos o mándenos un mensaje de texto al (832) 381-2859.